Intranet/Internetblogging: Selbstkontrolle besser als Command&Control
Posted on October 27, 2005
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John Furrier von Podtech.net fragt im Rahmen eines Interviews bei IBM Christopher Barger – Marketing / Corporate Communication Executive nach der sehr offenen und Vertrauen in Mitarbeiter setzenden Blogstrategie:
John Furrier – PodTech:
You guys have mentioned previously when we were talking earlier about self-governance. Within your blogging policy that you have, in essence there is a lot of trust and that is a big part of transparency and truth, and trust. Don’t you see the self-governance becoming a big model? Has that been a big part of why blogging has been successful at IBM? There’s almost like there’s a self governance built in. You guys don’t have a command and control blogging strategy. You have an open and trustful strategy. Explain how that’s working with the folks out there.
Die Antwort von Barger ist erstaunlich pragmatisch wie auch treffend zugleich:
It works very well and you are absolutely right that the communities govern themselves, that they police themselves. One of the big concerns that was originally brought up was if conversations start going in the wrong direction, what if somebody says something bad. And you find that it’s like an old fashion town meeting, the first time the town loony gets up everyone gives him the microphone and pays there attention, and after he says a few crazy things everyone just rolls there eyes and they don’t pay him any attention anymore. But the smart ones, the ones that are well articulated with well thought out ideas, criticism, or whatever – those are the ones that people flock to. The idea to just let go and trust the community to weed itself and to identify who its leaders are that has been real interesting for me to watch and to see it happening.
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One Response to “Intranet/Internetblogging: Selbstkontrolle besser als Command&Control”
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[...] Zwei kurze Randbemerkungen dazu: Der Title bzw. die Aussage des Titels ist leicht irreführend, aber auch verständlich, denn nach einem vierstündigen Gespräch kann man einfach nicht mehr alles 100% so wiedergeben, wie der Interviewte das eine oder andere wohl wirklich gemeint haben könnte. Und ich stelle mich jetzt bestimmt nicht mit den Worten “so habe ich das nicht gemeint” hin :-) Das überlasse ich den Stars und Sternchen. Was es mit der Aussage auf sich hat, kann man in einem Artikel auf Blogbiz nachlesen, den ich vor einiger Zeit geschrieben hatte: Intranet/Internetblogging: Selbstkontrolle besser als Command&Control – und gerade für Blog-Neulinge könnte die “Tatsache”, daß “jeder Beitrag kommentiert wird”, etwas enttäuschend sein. Klar ist: Es dauert bei jungen Blogs, bis man einen regelmäßigen Dialog mit Kommentatoren führen kann. [...]